Problemas mais comuns no Email Marketing e como resolver

Apesar dos nossos melhores esforços, as campanhas de Email nem sempre têm os resultados e o desempenho que pretendíamos.

Desde de campanhas de Email Marketing que não resultam, por mais mudanças que façamos, até às campanhas acabarem no Spam, são muitos os problemas podem arruinar campanhas de Email Marketing.

1. Os meus Emails são enviados para o Spam
2. As minhas Taxas de Abertura estão a diminuir
3. Os meus links apresentam poucos cliques
4. Os Clientes optam por não receber mais Emails nossos, porquê? 

O sucesso das campanhas de Email Marketing dependem da Taxa de Entrega. Similarmente, a reputação do remetente, a lista de contatos, a frequência de envio e o conteúdo do Email são fatores que afetam a mesma.

Isto é, não importa criar conteúdo de Email, se o mesmo nunca chega à caixa de entrada, onde a probabilidade de os visitantes abrirem e clicarem nos botões de CTA é, significativamente, menor.

Aconselhamos, antes de avançar na leitura de este artigo, que leia o nosso artigo que explica de forma mais pormenorizada, "Como evitar que os Emails sejam considerados Spam". como-evitar-que-o-email-seja-considerado-spam

O seu Email tem 2 Linhas de Assunto, utilize-as - Sempre que recebe um Email, vê a linha de assunto e, em seguida, um breve texto de visualização na sua caixa de entrada. Esse texto de visualização geralmente é a primeira frase do seu Email, o que ajuda a dar ao seu subscritor uma noção se esse Email tem interesse ou não.

Acompanhe os resultados das suas campanhas de Email Marketing -Analisar as taxas de conversão após cada envio irá ajudar a entender melhor o envolvimentos dos seus subscritores para com o seu negócio. Desta forma, as suas taxas de abertura irão aumentar ao longo do tempo, aumentando o desempenho da sua estratégia de marketing digital.

Implemente um processo de duplo opt-in para confirmar o interesse -Manter uma lista de contatos ativa e saudável é o primeiro passo para garantir boas taxas de abertura. O duplo opt-in garante o interesse do subscritor, uma vez que apenas são adicionados à sua lista de Email somente se confirmarem a sua subscrição duas vezes, além disso, elimina endereços falsos ou digitados incorretamente, ajudando a atingir uma taxa de abertura maior.

Certifique-se de encontrar a melhor hora para enviar Emails - Para encontrar o melhor dia e hora para enviar a sua campanha de Email Marketing a cada contato, é necessário levar em consideração aos comportamentos individuais. Fazer com que a mensagem chegue ao seu cliente (atual ou potencial) num momento oportuno pode fazer a diferença para o sucesso das suas campanhas de Email Marketing.

Utilize modelos de Emails responsivos - Um dos fatores decisivos para aumentar a taxa de clique é a utilização de Emails responsivo, ou seja, um Email é responsivo quando o leitor consegue visualizar em qualquer dispositivo o conteúdo sem dificuldade. Criar uma mensagem que se irá adaptar ao dispositivo utilizado pelos seus contatos fará com que a Taxa de Clique aumente.

Peça feedback para melhorar o conteúdo de Email - Peça diretamente feedback aos subscritores sobre o conteúdo do seu Email, é uma ótima forma de garantir e entender as preferências do seu público. Assim é possível ajustar o conteúdo das campanhas de Email aos destinatários e transmite aos utilizadores a sensação de importância por causa da sua preocupação com eles. 

Insira CTA efetivos no seu Email - Um Call To Action (CTA) é um botão, imagem ou linha de texto que leva os teus visitantes, leads e clientes a realizar uma ação. É literalmente uma "chamada para ação”.

Por outras palavras, o CTA é aquilo que incita o utilizador a seguir para o próximo passo no seu funil de vendas.

Cuidados a ter para os assinantes não cancelarem a subscrição: 

• Muitos e-mails enviados num curto espaço de tempo
• Certifique-se que envia conteúdo relevante 

Em caso de dúvidas poderá contactar a nossa equipa através do email: [email protected] ou através do live chat disponível no Closum.