Boas Práticas de SMS Marketing
Com o objetivo de evitar que as sms sejam consideradas como spam, apresentamos neste artigo algumas boas práticas que poderá adotar nas suas campanhas de SMS Marketing.
Mariana Reis
Last Update há um mês
O que é o SMS Marketing?
O SMS Marketing é um canal de abertura simples e rápida, que promove uma alta taxa de conversão.
Consiste no envio de mensagens de texto para os contactos definidos, com conteúdo respetivo a novas oportunidades, ofertas e novidades disponíveis.
Boas Práticas de SMS Marketing
- Apresentar o negócio no início do texto;
- Evitar mensagens longas;
- Evitar a utilização de muitos caracteres em caps lock;
- Limitar o uso de caracteres especiais;
- Partilhar links encurtados corretamente;
- Adicionar os links entre as palavras e não no fim do texto;
- Não enviar links vazios tais como: “https://www.”;
- Permitir o cancelamento de novas comunicações/ campanhas;
- Humanizar as mensagens.
Sugerimos ainda que não sejam enviadas mensagens sem o consentimento do consumidor e o envio de múltiplas mensagens de uma só vez está desaconselhado.
Em caso de dúvidas poderá contactar a nossa equipa através do email: [email protected] ou através do live chat disponível no Closum.